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公司参加《济南市12345市民服务热线条例》 培训会议
发布时间:2018-09-29 浏览量:1033

为认真学习落实《济南市12345市民服务热线条例》(以下简称《条例》),9月1日上午,市政府办公厅在山东会堂举办全市《条例》培训会议。各区县、市直有关部门等单位办公室主任、热线负责人约1700人参加会议。

会议首先由市人大常委会法制工作室副主任张瑞从热线立法背景、立法过程、《条例》重点内容等三方面进行全面解读。围绕《条例》的立法宗旨、适用范围、工作原则、职责分工、受理办理、督办考核、信息公开和数据应用、监督监察、法律责任等内容,逐条逐项对《条例》进行了解读。

随后,市热线办热线二处处长赵琳对照《条例》内容,围绕热线发展历程以及新形势对热线工作的新要求等方面进行了介绍,并就如何具体贯彻执行好《条例》,做好热线办理工作进行了培训。

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根据会议要求,公司将学习、宣传、贯彻好会议精神,严格按照《条例》和集团的要求抓好落实,根据公司实际制定《12345市民服务热线办理工作的实施意见》,为打造一条有温度的热线,为打造“四个中心 建设现代泉城”作出积极贡献。


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